盛花錄影經營部總經理吳小花口述創業經歷
我叫吳小花，是典型的80后女孩，渴望獨立而又任性，對未知的世界充滿了無限好奇。大學畢業后，我只身前往廣東打工。大城市發展的先進理念和蓬勃向上的創新精神無形中感染著我，在我心中埋下了創業的種子。六七年前，有一次春節回重慶市開州區老家，我用數碼相機給家人拍了一張全家福。可跑遍整個城區沒有找到一家可以打印數碼照片的地方。為了填補這一空白，我決定學習技術，在城區開一家專業相館。
可是，當我把這一想法告訴親朋好友時，沒有得到任何人的認可，家人更是反對。我堅信自己的選擇，毅然跑到外省學習先進的打印技術，購買專業設備。一切準備就緒后，我在城區找了一間小門面，開起了開州區第一家專業相館。
也許是我太任性了，只顧著把店開起來，根本沒有想到可能的困難。照相館剛開業，幾乎沒有生意。我就背著相機隔三差五到附近鄉鎮給人拍照，拿回來打印后，再給客戶送去。為了節約資金，我經常是步行前往，一走就是一整天，餓了渴了就用隨身攜帶的干糧和水解決。
這些困難倒沒什么，最頭疼的是技術上的問題。由于我以前沒有接觸過攝影、修圖技術，為了給客戶呈現最完美的照片，我自學技術。當時的軟件全是英文，我就對照英漢詞典，一個一個地查，然后死記硬背下來。雖然可以借助詞典把軟件里的英文翻譯出來，但是一些專業性強的英文就不好翻譯了。
一天晚上，我把客戶的照片修好后，本來是想保存，由于不認識英文單詞，竟然把修照片的軟件卸載了，結果照片失蹤了，軟件也找不到了，急得我一整夜沒睡覺，大腦一片空白。為了不失信于人，我第二天趕緊上門道歉，免費給客戶拍照，找專業人員重新安裝軟件，用最短的時間修好照片。
我的真誠帶來了幸運。生意一天天好起來，小相館也逐漸發展成了主營攝影攝像、制作廣告、拍攝宣傳片多項業務的傳媒公司。為了提高知名度，我努力尋找機會承接城區大型的廣告業務。2012年，城區渝發隆商場開業，我事先就做好了開業當天的方案，提交給商場老板審定，他看后大為贊賞，并表示開業當天可以拍攝。為了給開州區人民一個印象深刻的開業盛典，我在不收一分錢訂金的情況下，自掏腰包，前前后后忙碌了大半個月，最后還剪輯視頻、刻錄成光盤，親自送到客戶手中。
我的舉動感動了商場老板。在他的帶動下，他的很多朋友主動找上門來尋求合作，為我帶來了越來越多的訂單。
事業雖然壯大了，但是我仍牢記相館的服務宗旨——“我辦事你放心”。以誠待人終能贏得信賴。
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